La Guardia Civil ha puesto en marcha un nuevo sistema que permite realizar denuncias de forma telemática, sin necesidad de desplazarse hasta un cuartel o instalación oficial. Con esta medida, se busca ofrecer una atención más ágil, cercana y adaptada a los tiempos actuales.
A través de esta nueva plataforma online, ya es posible denunciar de manera sencilla determinados delitos, como daños, hurtos, robos en vehículos o fraudes con tarjetas, así como trámites administrativos como pérdidas de documentación. Todo ello se realiza mediante el sistema de identificación digital Cl@ve, garantizando la validez legal del proceso.
Las denuncias presentadas por este medio serán revisadas por un equipo especializado en la Oficina Nacional de Recepción Electrónica de Denuncias, que estará operativa las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para asegurar un tratamiento profesional y constante.
Además, se amplía también el sistema de cita previa en todos los puestos de la Guardia Civil, que se puede solicitar a través de la página web oficial, teléfono, de forma presencial o mediante la app oficial.
Es importante destacar que, en casos graves como delitos violentos, violencia de género, si el autor puede ser reconocido o si la víctima es menor de edad o persona con discapacidad, se recomienda acudir directamente al Puesto o llamar al 062 para recibir atención inmediata y personalizada.
Este avance representa un paso más hacia una administración moderna, accesible y en sintonía con las necesidades reales de la ciudadanía.
