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El Hospital General de Fuerteventura recibe por primera vez la certificación de calidad de AENOR en varios de sus servicios

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Los servicios de Digestivo, Archivo y Documentación Clínica y el Hospital de Día (Oncológico y Polivalente) logran el sello ISO 9001:2015 por su excelencia asistencial.

El Hospital General de Fuerteventura ha recibido por primera vez la certificación de calidad ISO 9001:2015, otorgada por AENOR, en reconocimiento a la excelencia y compromiso con la mejora continua en varios de sus servicios sanitarios.

El acto de entrega tuvo lugar este lunes, 9 de junio, en el Salón de Actos del centro hospitalario, con la participación de Tomás Pérez, director del Área de Salud de Fuerteventura; María Luisa Naranjo, gerente de los Servicios Sanitarios; y Javier Lantigua, responsable de Desarrollo de Negocio de AENOR en Canarias. El evento fue moderado por José Moya, coordinador de la Unidad de Calidad y Seguridad del Paciente.

Los servicios certificados son:

  • Digestivo, por la calidad en la realización de endoscopias y la atención en consultas externas.
  • Archivo y Documentación Clínica, por su gestión de historias clínicas, codificación y atención a solicitudes de documentación.
  • Hospital de Día Oncológico y Polivalente, por la eficacia en la administración de tratamientos y la atención de enfermería.

El proceso de certificación, iniciado en septiembre de 2023, ha sido liderado por la Unidad de Calidad y Seguridad del Paciente, integrada por profesionales de Enfermería. Además, han colaborado diversos servicios de apoyo como Suministros, Formación, Informática o Mantenimiento.

Desde la Gerencia se trabaja ya en la ampliación del sistema de gestión de calidad a nuevas áreas, tanto hospitalarias como de Atención Primaria. Entre las primeras en incorporarse figura la Consulta de Heridas Complejas. Asimismo, se está elaborando un Plan Estratégico Global para consolidar este modelo de excelencia sanitaria en la isla.

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