La presidenta Lola García y la consejera de Turismo, Marlene Figueroa, subrayan la importancia de recuperar este servicio de orientación e información turística en la misma puerta de entrada a Fuerteventura
La oficina de información turística del Aeropuerto de Fuerteventura abre al público desde el día de hoy en el área de llegadas con el objetivo de ofertar un buen servicio de acogida y atención a turistas y visitantes nada más aterrizar en la Isla. Un equipo de informadores orientará en varios idiomas a los recién llegados sobre los recursos, productos, servicios y novedades del destino turístico.
La presidenta del Cabildo, Lola García, aplaude la reapertura de una oficina de información turísticas, “que es muy importante para recibir a las personas en la puerta de entrada a Fuerteventura, ofreciendo un servicio de orientación e información que mejora la experiencia de todos aquellos que nos visitan”.
La consejera de Turismo, Marlene Figueroa, subraya la importancia de recuperar este servicio después de varios años, ofreciendo un recibimiento y acogida a los visitantes nada más aterrizar en nuestra Isla, y en la misma puerta de entrada, orientándoles en todo lo que necesiten para hacer su estancia lo más agradable posible. Esta es una más de las iniciativas que se están llevando a cabo para mejorar la calidad de nuestra oferta turística, ha seguido diciendo Marlene Figueroa, explicando que en los próximos meses se desarrollarán también otras iniciativas para implementar y mejorar la calidad.
La apertura y puesta en funcionamiento de esta oficina viene a cubrir una demanda de los turistas y del sector y forma parte de las actuaciones que el Patronato de Turismo está llevando a cabo para elevar la calidad del servicio que se presta a los turistas en la Isla. El adjudicatario del servicio, la empresa Forum Activa Canarias SLU, desarrollará el servicio de manera ininterrumpida desde el día de hoy y durante los próximos dos años, con posibilidad de prórroga a otros dos más.
Los informadores turísticos de esta oficina atenderán de manera directa e inmediata desde el mostrador situado en área de llegadas del aeropuerto, tanto presencialmente como a través de las consultas telefónicas, y apoyados por medios digitales y documentación turística sobre la isla podrán orientar y trasladar la información necesaria para la planificación de la estancia a los visitantes, tanto extranjeros como nacionales, asesorando también sobre los medios de transporte a su disposición, la oferta de ocio, museos, espacios naturales y puntos de interés turístico.La oficina de turismo del aeropuerto se convierte en un nuevo punto de información desde donde también se recopilarán datos de interés público sobre el sector y resolución de cualquier tipo de demanda relaciona con el ámbito turístico, canalizándose para su resolución aquellas cuestiones no relacionadas con el mismo, apoyo en el recibimiento de grupos o aviones inaugurales, facilitación de la documentación necesaria al visitante en forma de folleto editado, hojas informativas o códigos QR con acceso a encuestas de calidad